הכירו את Trip Mate

Trip Mate הוא ממשק תיקי טיול שפיתחנו באופן ייחודי ובלעדי, במטרה להעניק ללקוחותינו חוויית משתמש מדהימה במהלך הטיול באוסטרליה וניו זילנד.

נאמן לשמו, Trip Mate הוא החבר שכולם רוצים שיטייל איתם!
הוא יודע הכל, הוא מכיר המון מקומות והוא הופך את החיים לקלים יותר.
חבר לחיים!

המערכת שלנו מותאמת באופן אישי לכל מטייל, ובתוכה הוא ימצא את תכנית הטיול שלו מפורטת ומתוכננת להפליא, עם המידע הנחוץ לטיול.
Trip Mate ידאג שהטיול יעבור באופן חלק ושלא יקרה מצב שלא יודעים מה עושים, איך עושים ומתי עושים.

בעזרת Trip Mate, הטיול לאוסטרליה וניו זילנד יהפוך לחוויה של פעם בחיים!

 

איך זה עובד?

Trip Mate הוא ממשק אקסקלוסיבי שפותח במיוחד עבור מטיילים לאוסטרליה וניו זילנד.

הוא כולל מאגר מידע עצום הכולל מאות ערים ועיירות באוסטרליה וניו זילנד ואלפי נקודות עניין (אטרקציות, העברות, מלונות, השכרות רכבים וכדומה).

הממשק מיועד לשני סוגי מטיילים:

  1. מטיילים שעברו פגישת ייעוץ לטיול בהתאמה אישית
  2. מטיילים שרכשו תיק טיול מוכן

לאחר רכישת תיק הטיול/מסלול שלדי, תחל העבודה עליו.
ברגע שהסתיימה העבודה על התיק, יישלח מייל ובו פרטי התחברות אישיים ובלעדיים.
בתוך התיק, מסלול הטיול המותאם, הכולל את כל פרטי הטיול.

ניתן לבנות את המסלול בתיק הטיול בשני מישורים:

  1. תיק טיול לפי תאריכים – מיועד למטיילים לזמן קצר (עד חודש ביעד)
  2. תיק טיול לפי יעדים – ללא תאריכים, מיועד למטיילים לזמן ארוך.

בשלב זה, לאחר קבלת פרטי ההתחברות, תיק הטיול האישי מוכן לשימוש וניתן להשתמש בו בטיול בכל עת.

 

סרטון ההדרכה מסביר בצורה מפורטת כיצד Trip Mate עובד, החל משלב ההתחברות ועד להזמנת שירותי קרקע.

תיק טיול

  • תיק אישי לכל מטייל כולל סיסמה ושם משתמש ייחודיים
  • מידע מפורט על כל יעד
  • אפשרות לתיק לפי תאריכים/יעדים
  • הזמנת שירותי קרקע דרך המערכת
  • תמיכה טכנית ופתרון תקלות
  • מסלול בהתאמה אישית - למטיילים שעברו פגישת ייעוץ בלבד!
  • דגשים והמלצות לפני ובמהלך הטיול - למטיילים שעברו פגישת ייעוץ בלבד!
  • הוספת הערות כלליות ופרטניות לכל יעד - למטיילים שעברו פגישת ייעוץ בלבד!
  • מענה טלפוני וטיפול בבעיות תוך כדי הטיול - למטיילים שעברו פגישת ייעוץ בלבד!
  • שינוי ראשון במסלול הטיול ללא עלות - למטיילים שעברו פגישת ייעוץ בלבד!

לצפייה בתיק טיול
היכנסו לממשק והזינו את הפרטים הבאים:

שם משתמש: example@gmail.com
סיסמה:
hUuBGdn8

Untitled

מסלול שלדי

  • תיק אישי לכל מטייל כולל סיסמה ושם משתמש ייחודיים
  • מידע כללי על כל יעד
  • אפשרות לתיק לפי תאריכים/יעדים
  • הזמנת שירותי קרקע דרך המערכת
  • תמיכה טכנית ופתרון תקלות
  • מסלול בהתאמה אישית - למטיילים שעברו פגישת ייעוץ בלבד!
  • שינוי ראשון במסלול הטיול ללא עלות - למטיילים שעברו פגישת ייעוץ בלבד!

לצפייה במסלול שלדי
היכנסו לממשק והזינו את הפרטים הבאים:

שם משתמש: example@gmail.com
סיסמה:
 JweJoQ0j

Untitled1222

התשובות שלנו לשאלות הנפוצות שלכם

המעוניינים במסלול מותאם אישית, יוכלו לקבוע פגישה באמצעות דף פגישות הייעוץ.
ניתן לבחור בין חבילות שונות הכוללות מסלול שלדי או תיק טיול.

המעוניינים במסלול מוכן מראש, יוכלו להזמינו דרך דף המסלולים המוכנים שבו מפורטות העלויות לפי מסלול.

Trip Mate הוא ממשק שמרכז את הכל במקום אחד.

מהיום, אין צורך לחפש את המידע במקומות שונים, לנסות להיזכר איפה שמרתם את פרטי הטיסה או לזכור בע"פ את מספר ההזמנה בבית המלון.
הממשק נועד לתת מענה לכל הצרכים הללו ולהפוך את חוויית הטיול לנגישה וקלה יותר.

גם את הדפים אפשר לשמור במחברת, שיכולה ללכת לאיבוד.
הכל אונליין, הכל שמור ומגובה ואפשר לפתוח את זה גם חודשים אחרי תהליך התכנון עצמו.

המידע בתיק הטיול הוא מידע מבוסס, מהימן ומקצועי על כל יעד, שיחסוך זמן רב בניסיון להבין מה עושים ואיך עושים.

את ההבדלים המרכזיים ניתן לראות בהשוואה הנמצאת בדף שלנו (ממש מעל התשובות והשאלות), אך נפרט גם כאן:

תיק טיול מכיל מידע מפורט על כל יעד ומשמש כספר טיול לכל דבר.
מסלול שלדי נועד לתת אינדיקציה כללית לגבי היעדים במסלול ומכיל מידע כללי על כל יעד.

 

אנחנו כאן כדי לפתור את כל הבעיות.
הצוות הטכני שלנו ייכנס לפעולה ויוודא שהתיק עובד כהלכה.

במידת הצורך, תסודר התקלה ותוכלו להמשיך לטייל ללא בעיה.
ניתן ליצור קשר באמצעות המייל בכתובת nitzan@rozenman-travel.com.

כרגע האפשרות אינה זמינה.
מכיוון שהתיק דינמי והשינויים נעשים אונליין, יכולים להיווצר פערי מידע בין הגרסה המודפסת לבין הגרסה העדכנית בממשק, ולכן איננו ממליצים להדפיס כלל.
חשוב לזכור, המידע תמיד שמור ומגובה בתוך הממשק עצמו.

זוהי אפשרות שתהיה זמינה במהלך 2020.
הסיסמה נוצרת באמצעות מחולל סיסמאות והן נשמרות אצלנו ליתר ביטחון.
במקרה שנשכחה הסיסמה – אפשר לפנות אלינו ותוך רגעים ספורים נשלח אליכם את הסיסמה.
במידת הצורך, ניתן לאפס את הסיסמה.

טיפ חשוב!
מומלץ לשמור את פרטי ההתחברות לאחר ההתחברות הראשונה וכך התיק ייטען אוטומטית בכל כניסה.

לא ניתן לערוך את מבנה התיק מכל סיבה שהיא, שכן המערכת היא מערכת לבניית תיקי טיול בהתאמה אישית.
במקרה שתיק הטיול נבנה לאחר פגישה אישית – ניתן יהיה ליצור קשר ולערוך שינויים.
השינוי הראשון יהיה ללא עלות, אך כל שינוי מבני נוסף כרוך בעלות המתומחרת לפי שעות עבודה.

במקרה שתיק הטיול הוא מסלול מוכן – שינויים ותוספות כרוכים בעלות המתומחרת לפי שעות עבודה.

בוודאי!
ניתן להוסיף הערות וקבצים לתיק.
במידה והוזמנו שירותים באופן עצמאי, ניתן יהיה להוסיף את הקובץ והוא יישמר בתוך התיק.

רכשו את תיק הטיול האישי שלכם עוד היום!

לפרטים נוספים - 077-9966666